Coordenadoria de Proteção e Defesa do Consumidor
|
A van Procon Itinerante atenderá a população nesta quarta-feira (29), das 10h às 16h, na praça Oito de Dezembro, no Taboão. O veículo da Coordenadoria de Defesa e Proteção do Consumidor de Guarulhos leva semanalmente os mesmos serviços prestados nos postos fixos do órgão a um bairro do município.
O Procon Guarulhos disponibilizará nesta sexta-feira (24) dois canais de atendimento 24 horas para receber denúncias de consumidores sobre a Black Friday: o e-mail blackfridayprocon@guarulhos.sp.gov.br e o WhatsApp (11) 99656-9677, nos quais o reclamante poderá anexar imagens e demais documentos.
Nesta sexta-feira (24) o Procon Guarulhos participará do 21º Dia Feliz, promovido por alunos e ex-alunos da Faculdade de Direito da FIG-Unimesp, com o projeto “Procon para Crianças”, que visa de forma educativa e lúdica a apresentar o Código de Proteção e Defesa do Consumidor (lei 8.078/1990) ao público infantojuvenil.
Motivados pela denúncia de uma consumidora que comprou carne estragada no açougue Center Carnes Pérola, no bairro Nova Cumbica, ocasionando intoxicação alimentar em um familiar, o qual teve que ser socorrido em uma unidade de saúde, agentes fiscais do Procon Guarulhos estiveram no estabelecimento e constataram diversas irregulares.
Em razão das inúmeras reclamações de beneficiários que não estão sendo atendidos no município nem recebendo a liberação para fazer exames, consultas e procedimentos médicos pela Unimed Rio, o Procon Guarulhos multou a operadora em mais de R$ 100 mil.
Nesta quarta-feira (8) a unidade volante do Procon Guarulhos estará na avenida Recife, altura do número 198, no Jardim Santo Afonso, das 10h às 16h, para atender a população. Semanalmente o veículo da Coordenadoria de Defesa e Proteção do Consumidor leva a um bairro diferente do município os mesmos serviços executados nos postos fixos do Procon.
O Procon Guarulhos alerta a população sobre a prática abusiva de muitos estabelecimentos comerciais que não permitem o pagamento por meio de cartão de crédito ou débito, exigindo somente dinheiro para a compra de uma mercadoria.
Em novembro o comércio em geral inicia as promoções da Black Friday, que este ano cai no próximo dia 24, para atrair o consumidor às compras aproveitando o recebimento da primeira parcela do 13º salário.
