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A Prefeitura de Guarulhos, cumprindo a Lei 13.460/2017, que estabelece a Carta de Serviços ao Cidadão, tem o objetivo de informar o cidadão dos serviços prestados, formas de acesso ao atendimento público.

 

 

Workshop Sobre Educação Ambiental/Sensibilização e Conscientização Ambiental   O que é?   Um curso rápido e intensivo, em que técnicas, saberes, artes entre outros, são demonstrados e aplicados sobre um determinado tema,…
O que é?   Solicitação de certidão para isenção de IPVA de linhas e ônibus cadastrados da Empresa operadora.   Quando necessário?   Movimentação cadastral de operador de transporte público.   Forma de atendimento:…
Cancelamento de Isenção do IPTU   O que é? É o pedido de cancelamento da isenção de IPTU concedida ao aposentado ou pensionista, quando ocorrem situações que impedem a manutenção do benefício, tais como: falecimento do beneficiário…
Descrição Professores devidamente habilitados oferecem aulas de diversos instrumentos musicais, canto e introdução à musicalização. Onde e como solicitar Diretamente no local, mediante apresentação de documentos para…
Reconsideração de Despacho do VRE/REDESIM   O Que é?   Trata-se do pedido de reconsideração quanto ao Indeferimento do Licenciamento Integrado solicitado através do VRE Via Rápida Empresa.   Quando é necessário?…
O que é?   Solicitação de instalação de abrigo em ponto de parada de ônibus já existente.   Quando necessário?   Quando identificado que o ponto é predominantemente para embarque, onde os usuários permanecem no aguardo do…
O que é?   Solicitação de revalidação do alvará de estacionamento e cadastro de condutor para o transporte escolar (titulares de alvará e veículo)   Quando é necessário?   Movimentação Cadastral de Operador de Transporte…
O Que é?   Atendimento às reclamações de comércios possivelmente irregulares que atuam em desacordo com a legislação ou outros assuntos relacionados ao tema.   Quando é necessário?   A critério do denunciante.  …
O que é?   Solicitação de demais movimentações cadastrais do Motofrete.   Quando é Necessário?   Movimentação cadastral de prestadores de serviço regulamentado.   Forma de atendimento:   Atendimento exclusivo do…
Licença de Publicidade   O que é?   Documento que autoriza a instalação de anúncio de publicidade no Município para a divulgação da atividade de estabelecimentos, de produtos, de empresas e prestadores de serviço.   Quando…
Reprogramação de Semáforos   O que é?   É a alteração do tempo do vermelho e do verde e amarelo.   Quando é necessário?   Para atender a necessidade do requerente.   Forma de atendimento:   Escolha uma das…
O que é?   Exame radiográfico (imagem).   Quando necessário?/Justificativa:   Atendimento integral no SUS.   Tempo de Entrega:   Responsável pela execução:   Documentos necessários:   Pedido do exame…
Programa Nacional de Imunização   Descrição: O Programa Nacional de Imunização (PNI) representa uma das intervenções em saúde pública mais importantes no cenário saúde brasileiro. As ações de vacinação e vigilância apresentam impacto…
Análise Físico-Química e Bacteriológica da Água   O que é?   Análise físico-química e bacteriológica, onde são verificados os Padrões de Potabilidade.   Forma de Atendimento:   Divisão Técnica de Epidemiologia e…
Devolução de Importância de Tributos Mobiliários   O que é? A devolução de Importância referente a tributos mobiliários recolhidos a maior ou indevidamente.   Quando é necessário? Quando o recolhimento de lançamentos se der de…
Alteração de Denominação de Logradouro Público   O Que é? A Lei 4.110/1992, com nova redação dada pela Lei n° 6.257/2007, disciplina as normas para oficialização, denominação e alteração da denominação de logradouro.   Quando é…
O que é?   A caminhada em grupo foi criada inicialmente para a semana dos direitos humanos, mas adequada para que ocorra uma vez ao ano, com o objetivo de incluir pessoas LGBTQIAP+ na sociedade e quebrar preconceito. O evento é…
O que é?   Aulas de atividades físicas adaptadas – esporte, dança, ludicidade, terapia ocupacional.   Quando Necessário?   Ter deficiência comprovada por Laudo Médico.   Forma de atendimento:   Pessoalmente, na…
O que é?   O OMT-GRU Observatório do Trabalho de Guarulhos é um instrumento para produção e disseminação de informações relativas a movimentação mensal de empregos no Município de Guarulhos.   Quando é necessário?   O OMT –…
Manutenção do Sistema de Drenagem – Reforma de Guias e Sarjetas   O que é? As Administrações Regionais tem por finalidade propor medidas que visem a Reforma de Guias e Sarjetas.   Quando Necessário? O Munícipe solicita, através…
RENOVAÇÃO DA AUTORIZAÇÃO PARA BANCA DE CONVENIÊNCIA EM ÁREA PÚBLICA - INCLUSIVE MEI   O que é? Renovação da autorização para banca de CONVENIÊNCIA, para o exercício vigente.   Quando é necessário? Anualmente, no período de 02…