Usuário Externo no SEI – Sistema Eletrônico de Informações:

O que é?

Usuário externo é o cadastro no SEI destinado a pessoa física autorizada a acessar ou atuar em determinados processos administrativos no SEI, independente de vinculação a determinada pessoa jurídica, para fins de visualização de processos e assinatura de contratos, convênios, termos, acordos e outros documentos congêneres junto à Prefeitura de Guarulhos.

Quando é necessário?

O cadastro de usuário externo no Sistema Eletrônico de Informações (SEI) é necessário para pessoas físicas que não fazem parte do órgão público, mas precisam interagir com processos administrativos, como peticionar eletronicamente, assinar contratos, convênios, acordos ou acompanhar documentos restritos/sigilosos.

Geralmente, é exigido de representantes de empresas, organismos públicos ou cidadãos em geral.

Forma de atendimento

O cadastro de usuário externo deve ser realizado no link

*** https://sei.guarulhos.sp.gov.br/sei/web/controlador_externo.php? acao=usuario_externo_logar&id_orgao_acesso_externo=0

Em caso de dúvidas em relação ao cadastro de usuário externo ou em relação à utilização do SEI há os contatos:

Telefone: (11) 2475-8652

WhatsApp: (11) 2468-0020

E-mail: gestor-sei@guarulhos.sp.gov.br

Prazo de execução

Em até 01 (um) dia útil

Documentos necessários

Preencher o cadastro informando todos os dados cadastrais e de autenticação:

 Nome completo (a opção de nome social só deve ser utilizada nos termos do Decreto Federal nº 8.727, de 28 de abril de 2016);

 CPF e RG;

 Endereço Residencial;

 e-mail pessoal

 senha (a ser criada pelo próprio usuário) Após finalizar o preenchimento e enviar, o usuário receberá uma resposta automática no email cadastrado, contendo o TERMO DE DECLARAÇÃO DE CONCORDÂNCIA E VERACIDADE CADASTRO DE USUÁRIO EXTERNO NO SISTEMA ELETRÔNICO DE INFORMAÇÕES – SEI, no formato PDF editável. Esse termo deve ser preenchido com todas as informações obrigatórias (*) e assinado com um certificado digital**.

Recomendamos o GOV.BR por ser gratuito e de fácil acesso. Após preencher e assinar, o termo deve ser encaminhada para o e-mail gestorsei@guarulhos.sp.gov.br para validação dos dados e liberação do cadastro.

Taxas cobradas

 Isento

Informações complementares

O cadastro de usuário externo não perde a validade, de modo que, pode ser utilizado o mesmo cadastro em diversas solicitações junto à Prefeitura de Guarulhos.

** Ainda que seja o representante de empresa (pessoa jurídica), o cadastro, preenchimento e assinatura do termo devem ser feitas em nome de pessoa física.

*** Importante: Diversos órgãos utilizam o SEI (Prefeituras, Governo do Estado, Autarquias) mas para ter acesso é necessário que o cadastro seja feito no órgão correto, ou seja o Sei Guarulhos (https://sei.guarulhos.sp.gov.br/sei/web/controlador_externo.php? acao=usuario_externo_logar&id_orgao_acesso_externo=0).

Pré requisitos

Ser parte interessada num processo que era físico e foi digitalizado;

Ter a necessidade de iniciar alguma solicitação junto à Prefeitura de Guarulhos

Legislação

Decreto Municipal nº 39728 de 22 de dezembro de 2022.