A Ouvidoria do Município atua na recepção de:
1. Denúncias; Quando o munícipe comunica prática de ato ilícito cuja solução de providência dependa da atuação de órgão de controle interno ou externo.
2. Reclamações: Demonstração de insatisfação relativa a serviço público.
3. Solicitações: Quando o requerimento de solicitação de providência por parte da Administração.
4. Sugestões; proposição de ideia ou formulação de proposta de aprimoramento de políticas e serviços prestados.
5. Elogios: Demonstração ou reconhecimento ou satisfação sobre o serviço oferecido ou atendimento recebido.
6. Informações: Quando o munícipe manifesta uma ideia ou formulação de proposta de aprimoramento de políticas e serviços prestados.
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