Empregabilidade PcD (Inclusiva)
Descrição do serviço
O serviço Empregabilidade PcD (Inclusiva) tem como objetivo promover e apoiar a inclusão de Pessoas com Deficiência no mercado de trabalho, por meio de orientação, apoio técnico e articulação com empresas e órgãos públicos, respeitando o perfil, as habilidades e as potencialidades de cada pessoa atendida.
A atuação da SDHSAI ocorre de forma orientativa e mediadora, não configurando intermediação direta de mão de obra, mas contribuindo para a efetivação do direito ao trabalho em condições de igualdade.
Quem pode acessar o serviço
Pessoas com deficiência residentes no Município de Guarulhos.
Requisitos e documentos necessários
Para acesso ao serviço, poderão ser solicitados:
- Documento de identificação (RG e CPF);
- Comprovante de residência no Município de Guarulhos;
- Laudo médico comprobatório da deficiência, quando necessário para fins de enquadramento legal;
- Currículo profissional (quando houver).
Forma de acesso ao serviço
E-mail: empregabilidadepcdguarulhos@gmail.com e atendimento presencial, mediante comparecimento à Subsecretaria de Acessibilidade e Inclusão – SDHSAI ou Whatsapp da unidade.
É necessário agendamento prévio.
Principais etapas do serviço
- Atendimento inicial e escuta qualificada do usuário;
- Orientação sobre elaboração e/ou atualização de currículo;
- Cadastro do currículo, mediante anuência do usuário;
- Encaminhamento de informações sobre oportunidades de trabalho, conforme perfil e demandas existentes;
- Articulação com empresas e ações intersecretariais voltadas à inclusão profissional.
Atividades desenvolvidas
O serviço pode contemplar:
- Apoio na elaboração e atualização de currículos;
- Orientação sobre direitos trabalhistas da Pessoa com Deficiência;
- Apoio a empresas quanto à inclusão profissional, conforme a Lei nº 8.213/1991 (Lei de Cotas);
- Participação em ações intersetoriais e eventos voltados à empregabilidade, como o Dia D, em articulação com outras Secretarias.
Prazo máximo para prestação do serviço
O atendimento inicial é realizado no momento do comparecimento do usuário.
O encaminhamento para oportunidades de trabalho depende da disponibilidade de vagas e das demandas apresentadas pelas empresas parceiras.
Forma de prestação do serviço
Atendimento presencial, gratuito, individualizado e de caráter orientativo e inclusivo.
Prioridade de atendimento
O atendimento observa as normas de prioridade legal, conforme legislação vigente aplicável às pessoas com deficiência.
Previsão de tempo de espera
O tempo de espera está condicionado à ordem de chegada e à demanda do dia, respeitando-se os atendimentos prioritários.
Mecanismos de comunicação com o usuário
- Atendimento presencial na unidade;
- Telefones institucionais da SDHSAI;
- E-mail institucional.
Acompanhamento do serviço
O acompanhamento ocorre de forma pontual, conforme a participação do usuário nas ações e atendimentos realizados, não havendo garantia de inserção imediata no mercado de trabalho.
Canais para manifestação do usuário
O usuário poderá registrar sugestões, elogios, solicitações ou reclamações por meio de:
- Canais oficiais disponibilizados no site da Prefeitura.
- Ouvidoria Geral do Município de Guarulhos;
Local de atendimento
Subsecretaria de Acessibilidade e Inclusão – SDHSAI
Rua Alberto Hinoto Bento, nº 49 – Macedo – Guarulhos/SP
Horário de atendimento
De segunda a sexta-feira, das 8h às 16h, exceto feriados.
Subsecretaria de Acessibilidade e Inclusão – SDHSAI
Identificação da Unidade
- Órgão: Subsecretaria de Acessibilidade e Inclusão – SDHSAI
- Público-alvo: Pessoas com Deficiência e mobilidade reduzida
- Endereço: Rua Alberto Hinoto Bento 49, Macedo
- Telefone: 11 2414 3685 | 11 2422 7376
- E-mail: acessibilidade@guarulhos.sp.gov.br
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