Vistas/cópias de Processo Administrativo - Físico (em papel) 

Descrição do Serviço:

Destina-se a consulta do requerente, sobre as informações constantes no processo administrativo microfilmado;

Requisitos para consulta do processo:

Informar o número do processo sobre o qual deseja vistas e comprovar legitimidade de parte interessada; 

Documentos Necessários:

Documentos que comprovem a legitimidade de parte interessada. 

Forma de Solicitação:

- Por meio eletrônico:

Com o envio dos documentos necessários através do sistema “Fácil Digital”. O acesso é simples, e poderá ser realizado conforme as instruções a seguir:

1)      Acesse o Link https://fazenda.guarulhos.sp.gov.br;

2)      Na página de serviços on-line, desça a barra de rolagem e clique no ícone “FÁCIL DIGITAL”;

3)      Caso não possua cadastro, clique no botão “CADASTRE-SE”;

4)      Preencha os campos “NOME”, “CPF/CNPJ”, “E-MAIL”, “TELEFONE”, “USUÁRIO” (somente letras minúsculas e sem caractere especial), “SENHA” e “CONFIRME A SENHA”. Note que a senha a ser cadastrada deve conter oito caracteres, sendo composta por letras e números;

5)      Após efetuar o cadastro, o sistema retorna para a tela de acesso, onde o interessado deverá informar o “USUÁRIO” e a “SENHA” cadastrados;

6)       Ao acessar o sistema, clique no botão “Nova Solicitação” para realizar o seu pedido;

7)      Na tela seguinte, preencha os campos “ASSUNTO DA SOLICITAÇÃO”, “DESCRIÇÃO DA SOLICITAÇÃO”, “INSCRIÇÃO IMOBILIÁRIA / MOBILIÁRIA / NÚMERO DE CADASTRO” (se houver);

8)      Faça o upload dos arquivos que necessita encaminhar para análise, clicando no botão “ANEXAR DOCUMENTO”;

9)      Selecione a opção "Declaro estar ciente dos prazos a serem cumpridos de acordo com as legislações vigentes", e na sequência, confirme o e-mail cadastrado em sistema no campo “FAVOR CONFIRMAR E-MAIL”;

10)   Conclua a sua solicitação, clicando no botão “CONCLUIR”.

IMPORTANTE: O acompanhamento de sua solicitação deverá ser realizado através do próprio sistema “FÁCIL DIGITAL”, clicando no ícone da lupa, localizado à esquerda no número da solicitação.

Informações Necessárias:

Caso sejam necessárias outras informações ou para tirar dúvidas o requerente deverá entra em contato através do 2408-2012 – Seção Administrativa de Arquivo.

Etapas do Procedimento:

Após o recebimento da solicitação de vistas/cópias, a Seção Administrativa de Arquivo providenciará o desarquivamento do processo físico e encaminhará à área competente para análise e posterior envio ao Fácil Bom Clima, o processo ficará disponível no Fácil por 30 (trinta) dias após o recebimento na unidade. O requerente deverá acompanhar o andamento do processo através do portal da Prefeitura acessando o link: (http://servicos.guarulhos.sp.gov.br:8080/portalGuarulhos/pesquisa/ProcessosAdministrativos.do).

O prazo de atendimento é de até 10 dias data do recebimento do pedido na Seção Administrativa de Arquivo. 

Local e Forma de apresentar manifestações sobre o serviço:

Requerimento via Fácil (Central de Atendimento ao Cidadão) presencial ou através do sistema “Fácil Digital”, seguindo os passos apresentados na “Forma de Solicitação – meio eletrônico acima”.