O que é?
É um procedimento para solicitar acesso externo e vistas a processos eletrônicos no SEI (Sistema Eletrônico de Informações) da Prefeitura de Guarulhos em unidades da Secretaria de Justiça e Cidadania.
Ele permite que contribuintes ou os seus representantes legais, após credenciamento, possam visualizar processos específicos mediante autorização da unidade responsável.
Quando é necessário?
É necessário quando um usuário externo (cidadão, empresa, advogado etc.) precisa:
• Acessar um processo eletrônico no SEI;
• Solicitar vista, acompanhamento ou providências relacionadas a processos sob responsabilidade das unidades da Secretaria de Justiça e Cidadania;
• Enviar documentação ou interagir oficialmente com processos tramitando no SEI.
Forma de atendimento:
O procedimento ocorre em duas etapas:
1 - Credenciamento como usuário externo no SEI
• O contribuinte acessa o SEI pelo link indicado no documento;
• Preenche o cadastro eletrônico;
• Recebe e-mail do Gestor SEI solicitando o envio do formulário assinado com Gov.br;
• O Gestor valida e libera o cadastro.
2 - Solicitação do acesso ao processo
• O contribuinte, devidamente credenciado, entra em contato com a área responsável pelo processo, mediante o encaminhamento de e-mail ao endereço eletrônico institucional da respectiva unidade, informando o número do processo para fins de acesso externo;
• A unidade analisa o pedido;
• Em caso de aprovação, libera o acesso ao processo.
• Todo atendimento é realizado por e-mail institucional, conforme a unidade responsável listada na tabela. Documentos necessários:
• Formulário do SEI, assinado com a conta Gov.br (documento PDF);
• Eventuais documentos que a unidade responsável solicitar para comprovar vínculo, legitimidade ou interesse no processo — isso depende do tipo de processo e da área gestora. Informações complementares:
O e-mail usado no credenciamento será o mesmo utilizado para login e para receber todas as comunicações com a unidade responsável pelo processo eletrônico no SEI.
Cada unidade da Secretaria de Justiça e Cidadania possui um e-mail institucional específico para análise e liberação do acesso;
Sem o credenciamento prévio no SEI, não é possível solicitar vistas ou acesso a processos;
Após a liberação, o contribuinte poderá acessar o processo diretamente pelo SEI, conforme permissões concedidas.
Abaixo segue planilha contendo os e-mails institucionais e suas respectivas unidades da Secretaria de Justiça e Cidadania, destinada ao envio de solicitação de acesso a processos eletrônicos por usuários externos, mediante credenciamento prévio no sistema e, posteriormente, envio da solicitação por e-mail à área responsável pelo processo, conforme procedimento (passo a passo) indicado abaixo:
1. O contribuinte acessa o SEI através do link abaixo;
https://sei.guarulhos.sp.gov.br/sei/web/controlador_externo.php?acao=usuario_externo_logar&id_orgao_acesso_externo=0
2. Preenche o cadastro eletrônico (Clique aqui para se cadastrar);
3. Recebe um e-mail do Gestor SEI solicitando o envio do formulário assinado com sua conta Gov.br (documento em formato PDF);
4. O Gestor SEI valida o documento assinado e realiza a liberação do cadastro;
5. O contribuinte, devidamente credenciado, entra em contato com a área responsável pelo processo, mediante o encaminhamento de e-mail ao endereço eletrônico institucional da respectiva unidade, informando o número do processo para fins de acesso externo;
6. A área analisa e libera o acesso necessário, conforme o caso;
7. O contribuinte com seu cadastro habilitado e o acesso liberado, passa a ter acesso ao processo via Sistema SEI.
OBS: O e-mail cadastrado será o mesmo utilizado pelo usuário para efetuar o login e para as comunicações pertinentes aos procedimentos de liberação de acesso.
| Unidade / Setor | Sigla / Código | E-mail institucional para solicitação |
|---|---|---|
|
Divisão Técnica da Dívida Ativa e do Executivo Fiscal |
SJC01.06 | divisaotecnicafiscal@guarulhos.sp.gov.br |
| Procuradoria da Dívida Ativa e do Contencioso Fiscal | SJCP00.06 | |
Procuradoria de Execuções Fiscais |
SJCP00.05 | |
Seção Técnica do Contencioso Fiscal |
SJC01.06.01 | contenciosofiscal@guarulhos.sp.gov.br |
| Setor de Apoio ao Contencioso Fiscal | SJC01.06.01.01 |
|
| Setor de Controle ao Contencioso Fiscal | SJC01.06.02 | |
|
Seção Técnica de Acompanhamento do Executivo Fiscal |
SJC01.06.02 | execucaofiscal@guarulhos.sp.gov.br |
| Setor de Distribuição e Controle de Execuções Fiscais e Processos |
SJC01.06.02.01 | |
| Seção Técnica de Acompanhamento do Executivo Fiscal de Valores Expressivos | SJC01.06.03 | valoresexpressivos@guarulhos.sp.gov.br |
| Setor de Apoio ao Executivo Fiscal de Valores Expressivos |
SJC01.06.03.01 | dividaativasjc@guarulhos.sp.gov.br |
| Setor de Controle do Executivo Fiscal de Valores Expressivos | SJC01.06.03.02 | |
| Seção Técnica da Dívida Ativa | SJC01.06.04 | |
| Divisão Técnica Trabalhista | SJC01.05 | divisaotrabalhista@guarulhos.sp.gov.br |
| Seção Técnica de Assessoramento Trabalhista | SJC01.05.01 | |
| Seção Administrativa de Apoio Trabalhista | SJC01.05.02 | |
| Setor de Apoio Trabalhista | SJC01.05.02.01 | |
| Procuradoria Trabalhista | SJCP00.07 | |
| Divisão Técnica de Gestão Orçamentária, Financeira e de Contratos de Justiça e Cidadania |
SJC01.03 | divorcamentariasjc@guarulhos.sp.gov.br |
| Divisão Técnica Judicial | SJC01.01 | divisaotecnicajudicial@guarulhos.sp.gov.br |
| Seção Técnica de Assessoramento Judicial | SJC01.01.11 | secaotecnicajudicial@guarulhos.sp.gov.br |
| Setor de Apoio ao Assessoramento Judicial | SJC01.01.11.01 | |
| Procuradoria Judicial | SJCP00.02 | |
| Seção Técnica de Consultoria Jurídica | SJC01.01.02 | tecnicadeconsultoria@guarulhos.sp.gov.br |
| Seção Administrativa de Apoio à Consultoria Jurídica | SJC01.01.10 | |
| Procuradoria de Consultoria Jurídica | SJCP00.04 | |
| Seção Técnica de Gestão e Atendimento a Atos Especializados em Saúde | SJC01.01.12 | secaotecnicasaude@guarulhos.sp.gov.br |
| Setor de Apoio à Gestão e Atendimento a Atos Especializados em Saúde | SJC01.01.12.01 |
|
| Seção Técnica de Direitos Difusos, Urbanismo e Proteção ao Meio Ambiente | SJC01.01.13 | secaotecnicadifusos@guarulhos.sp.gov.br |
| Setor de Apoio ao Expediente de Direitos Difusos, Urbanismo e Proteção ao Meio Ambiente |
SJC01.01.13.01 | |
| Procuradoria de Direitos Difusos, Urbanismo e Proteção ao Meio Ambiente | SJCP00.03 | |
| Seção Técnica de Direitos Reais | SJC01.01.14 | ppi@guarulhos.sp.gov.br |
| Procuradoria de Direitos Reais | SJCP00.09 | |
| Divisão Técnica de Apoio à Procuradoria de Licitações e Contratos | SJC01.08 | divisaodelicitacoes@guarulhos.sp.gov.br |
| Seção Administrativa de Apoio à Procuradoria de Licitações e Contratos | SJC01.08.01 | |
| Procuradoria de Licitações e Contratos | SJCP00.10 | |
| Divisão Administrativa de Precatórios Judiciais | SJC03.01 | precatorios@guarulhos.sp.gov.br |
Taxas cobradas:
Isento.
Legislação:
Decreto Municipal N 39.728 de 22 de Dezembro de 2022
Decreto Municipal N 43172 de 03 de Outubro de 2025
Portaria nº 31/2023 - SGE de 26 de Abril de 2023
Portaria nº 91/2023 - SGE de 27 de Outubro de 2023
Portaria nº 41/2024 - SGE de 12 de Abril de 2024
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