Subsecretaria de Proteção e Defesa Civil

PROTEÇÃO E DEFESA CIVIL

a) Prevenção: Ações que visam evitar ou reduzir os impactos de desastres.
b) Preparação: Capacitação e planejamento para responder a emergências de forma eficaz.
c) Resposta: Ações imediatas para salvar vidas e proteger bens durante um desastre.
d) Recuperação: Processos de restauração das condições normais após um evento adverso.
e) Mitigação: Medidas que buscam diminuir a severidade dos desastres e suas consequências.
f) Participação da Comunidade: Envolvimento da população nas ações de proteção e defesa civil, promovendo a conscientização e a colaboração.
 

 SERVIÇOS DE PROTEÇÃO E DEFESA CIVIL

a. Situações decorrentes de Eventos Naturais Geológicos
b. Situações decorrentes de Eventos Naturais Hidrológicos
c. Situações decorrentes de Eventos Naturais Climatológicos: tempestades acompanhadas de chuvas intensas, granizo ou ventos fortes, vendavais, raios e trovões
d. Situações decorrentes de Eventos Tecnológicos
e. Situações relacionadas à Patologia da Construção: Trincas, Fissuras, Rachaduras, Infiltrações, Desabamento/Desmoronamento, Construções Irregulares com riscos a terceiros.
 

Quem pode recorrer à Proteção e Defesa Civil?

• Todo/a e qualquer cidadão(ã) do município de Guarulhos

Quando recorrer à Proteção e Defesa Civil?

• Quando o/a munícipe estiver exposto/a a situações de risco e de desastres, de acordo com as ocorrências que a Proteção e Defesa Civil atende.

Como acionar a Proteção e Defesa Civil?
 

Canais de Atendimento:

• Serviço de Utilidade Pública Para Emergências: 199 – Defesa Civil
• e-mail: defesacivil@guarulhos.sp.gov.br
• Telefone: 11 2461- 9286 / WhatsApp: 11 99965-4826            

Qual o horário de funcionamento da Proteção e Defesa Civil?

• Atendimentos de Ocorrências e Emergências: Ininterrupto - 24 horas
• Atendimentos Administrativos: Horário Comercial - de 2ª. a 6ª. das 8:00 às 17:00
 

O atendimento da Proteção e Defesa Civil possui taxas ou preços?

• O atendimento é gratuito.