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A Prefeitura de Guarulhos, cumprindo a Lei 13.460/2017, que estabelece a Carta de Serviços ao Cidadão, tem o objetivo de informar o cidadão dos serviços prestados, formas de acesso ao atendimento público.

 

 

VERIFICAÇÃO DA OBSTRUÇÃO DO PASSEIO PÚBLICO POR RAMPAS, PONTALETES METÁLICOS, JARDINEIRAS, VASOS, MATERIAIS DE CONSTRUÇÃO, MURETAS NO ENTORNO DE ÁRVORES, UTILIZAÇÃO DA CALÇADA COM CADEIRAS E MESAS E COBERTURA DA CALÇADA COM INVASÃO DO…
REMOÇÃO DE POSTE INSTALADO FORA DO ALINHAMENTO ATRAPALHANDO A ENTRADA DOS VEÍCULOS NAS GARAGENS*   O Que é?   É a solicitação de remoção de postes que se encontrem obstruindo o acesso de veículos a garagens.   Quando é…
ANÁLISE QUANTO AOS PEDIDOS DE CANCELAMENTO, ESCLARECIMENTOS, TRANSFERÊNCIA DE POLO PASSIVO, BAIXA DE DÉBITO, REFERENTES DOS AUTOS DE INFRAÇÃO/MULTA LAVRADOS POR INFRAÇÃO AO CÓDIGO DE POSTURAS: ATIVIDADES ECONÔMICAS E PUBLICIDADE EM ÁREA…
Solicitação de Remoção de Veículos Abandonados   O que é?   É uma solicitação de remoção de veículos que estão estacionados há mais de 30 (trinta) dias no local, contados a partir da denúncia realizada.   Quando é…
Manutenção ou Publicidade / Propaganda de Empresas nas Placas de Identificação de Ruas em Postes Metálicos   O que é?   É a publicidade / propaganda de empresas particulares junto às placas de identificação de ruas em postes…
Consulta Médica (Cirurgia Vascular e Angiologia)   O que é?   Consulta com profissional médico especialista em cirurgia Vascular ou Angiologia.   Quando necessário? /Justificativa:   Atendimento integral no SUS.  …
O que é?   O Departamento de Vigilância em Saúde é responsável pela gestão das ações de prevenção das doenças transmissíveis e das não transmissíveis, ações de promoção à saúde, saúde do trabalhador, de vigilância sanitária e…
O que é?   Sorologia para Diagnóstico de Dengue IgM- ELISA.   Forma de Atendimento:   Através das Unidades de Saúde, Hospitais, UPAs, PAs, Ambulatório de Especialidades.   Quem pode solicitar:   Unidades de Saúde,…
O que é?   Cancelamento no cadastro Fiscal de Publicidade.   Quando é necessário?   Quando o anúncio publicitário for definitivamente retirado do local.   Forma de atendimento:   Escolha uma das possibilidades…
O Que é?   Obrigação acessória instituída por meio do § 1º do artigo 17 da Lei Municipal 3.415/1998, que estabeleceu que nas hipóteses de divisão amigável as guias de ITBI devem ser vistadas pela autoridade tributária competente. No…
O que é?   Busca ativa por parcerias, emendas parlamentares, oportunidades por todo o estado e município, participações em movimentos e eventos da cidade de Guarulhos e das cidades que englobam o Alto Tietê, possibilidades, portas…
CONSELHO MUNICIPAL DOS DIREITOS DA PESSOA COM DEFICIÊNCIA – CMDPD   O Conselho Municipal dos Direitos da Pessoa com Deficiência foi criado pela Lei Municipal 6889/11 e tem como objetivo ser o Órgão representativo e colegiado de…
O que é?   Nas unidades dos Telecentros são ofertados diversos cursos na área de tecnologia da Informação.   Quando é necessário?   Quando a população deseja se qualificar e obter novos conhecimentos em seu campo…
Manutenção do Sistema de Drenagem – Limpeza de Boca de Lobo   O que é? O Departamento de Obras Viárias e Drenagem tem por finalidade propor medidas que visem a Limpeza de Boca de Lobo.   Quando Necessário? O Munícipe solicita,…
  O que é?     Parcelamento de débitos inscritos em dívida ativa/executados de valores consolidados acima de R$120.000,00 (cento e vinte mil reais).     Quando é necessário?     Quando o contribuinte…
Reconsideração De Despacho (Feira Livre E Ponta De Feira)   O que é? O pedido de reconsideração de despacho é formulado pelos interessados, com o objetivo de reformar decisões administrativas proferidas por parte do Departamento de…
Certidão de Cadastramento de Início de Lançamento Territorial   O Que é? É o documento que certifica o lançamento originário e a cronologia histórica dos dados cadastrais de um imóvel para fins tributários, com base nas informações…
CTA - CENTRO DE TESTAGEM E ACONSELHAMENTO   O que é?   Serviços especializados na assistência às pessoas vivendo com HIV/AIDS e Hepatites Virais: Unidades ambulatoriais voltadas à atenção integral às pessoas com HIV/AIDS e…
NICHO/OSSÁRIO   O que é?   É um espaço determinado para guarda dos restos mortais, chamado de nicho ou ossuário individual.   Quando é necessário?   Após a realização do procedimento de exumação, quando for…
O ITBI é o Imposto Sobre Transmissão Inter Vivos, a qualquer título, por ato oneroso, de bens imóveis, por natureza ou acessão física, e de direitos reais sobre imóveis, exceto os de garantia, bem como cessão de direito à sua aquisição,…
O que é?   Baixa de parcelas de IPTU recolhida em duplicidade em outra parcela do mesmo lançamento.   Quando é necessário?   Quando a mesma parcela de IPTU for recolhida em duplicidade.   Forma de atendimento:  …