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A Prefeitura de Guarulhos, cumprindo a Lei 13.460/2017, que estabelece a Carta de Serviços ao Cidadão, tem o objetivo de informar o cidadão dos serviços prestados, formas de acesso ao atendimento público.

 

 

IPTU - ISENÇÃO (PROGRAMA DE ARRENDAMENTO RESIDENCIAL - PAR)   O Que é?   Isenção de IPTU para imóveis adquiridos pelo Programa de Arrendamento Residencial – PAR.   Quando é necessário?   Poderá ser solicitada a isenção…
Manutenção e Conservação das Áreas Verdes e Praças
Descrição Os Centros Municipais de Incentivo à Leitura (CMIL), têm por finalidade dar suporte às atividades pedagógicas de ensino e pesquisa, tanto dos alunos regularmente matriculados na rede municipal de ensino, como à…
LICENCIAMENTO AUTOMÁTICO (ALVARÁ SANITÁRIO) PARA ATIVIDADE DE EDUCAÇÃO INFANTIL - CRECHE    Descrição: É o procedimento simplificado para emissão do Alvará Sanitário para os estabelecimentos que desenvolvem a atividade de…
Certidão de Legalidade de Loteamento   O que é? Certidão de Legalidade é o documento que comprova a situação legal de uma área loteada.   Quando é necessário? Quando o interessado deseja saber a situação do loteamento (…
Solicitação de Acesso Externo a Processo Sei   O que é? É a solicitação de acesso a processos SEI pela parte interessada para consultas e juntadas de documentos.   Quando é necessário? Quando o requerente desejar consultar ou…
Baixa de Monitor para o Transporte Escolar   O que é? Solicitação de baixa de monitor para o transporte escolar   Quando necessário? Movimentação cadastral de operador de transporte público   Forma de atendimento: O …
Casa Municipal de Agricultura Urbana e Familiar – CMAUF    1. Cadastro Municipal de Agricultores A CMAUF mantém cadastro interno de agricultores urbanos e familiares do município de Guarulhos, com a finalidade de: Mapear a…
Certidão para Aquisição de Táxi com Isenção de ICMS   O que é? Solicitação de certidão para aquisição de táxi com isenção de ICMS.   Quando é necessário? Movimentação cadastral de operador de transporte público.   Forma de…
Transferência de Direitos para a Exploração do Serviço de Táxi - Ponto de Rua   O que é? Solicitação de transferência de direitos para a exploração do serviço de Táxi - PONTO DE RUA.   Quando é necessário? Movimentação cadastral…
Prorrogação de Prazo para a Vistoria Obrigatória   O que é? Solicitação de prorrogação de prazo para a vistoria obrigatória.   Quando é necessário? Movimentação cadastral de operador de transporte público.   Forma de…
O Que é?   Quando o semáforo estiver com qualquer tipo de defeito. Exemplo: com sua sincronização de cores confusa, apagado, piscando, etc.   Quando é necessário?   Quando o requerente entender necessário.   Forma de…
PROTOCOLO DE OXIGENOTERAPIA O que é: Fornecimento de equipamentos de oxigenoterapia com o objetivo de promover a qualidade e prolongar a expectativa de vida de pessoas com insuficiência respiratória crônica. Quando necessário /…
Orientações Técnicas sobre: Baratas, Percevejos, Pulgas, Carrapatos, Formigas, Pombos, Abelhas, Marimbondos, Caramujo, Escorpiões e Aranhas, Moscas, Serpentes Descrição: É a orientação técnica sobre como prevenir ou eliminar a presença de…
DIVISÃO TÉCNICA DE DESENVOLVIMENTO DO PROGRAMA IST/AIDS E HEPATITES VIRAIS Descrição: Compete a esta Divisão Técnica a realização da vigilância em saúde através da detecção eficaz de doenças e agravos, análise criteriosa, avaliação de…
Intimação Fiscal - Revisão ou Cancelamento     O que é? Revisão ou Cancelamento de lançamento de ISSQN constituído através de Intimação Fiscal.   Quando é necessário? Não estar de acordo com o lançamento efetuado  …
Revisão de Área Territorial     O que é?   Retifica a área territorial no cadastro imobiliário do município (IPTU).   Quando é necessário?   Quando houver divergência entre a área cadastrada (IPTU) e a área do…
Cadastro de Transportadores de Resíduos   O Que é?   Cadastramento obrigatório para todos os transportadores de resíduos sólidos.   Quando é necessário?   Antes do início das atividades.   Forma de atendimento:…
Limpeza Urbana – Remoção de Resíduos   O que é?  As Administrações Regionais tem por finalidade propor medidas que visem a Limpeza Urbana, executando a remoção de resíduos depositados em calçadas, vielas e vias públicas.  …
  O que é?   A seção Técnica de Artes Visuais & Artesanato, poderá, fazer exposições itinerantes em diversos espaços com acervo próprio, com profissionais qualificados para fazer a expofrafia e curadoria, uma vez que possui…
PERMUTA DE FEIRAS LIVRES ENTRE PERMISSIONÁRIOS     O que é? A permuta de feiras livres é realizada a pedido dos permissionários, que operem no mesmo ramo de atividades, com a mesma metragem, com a finalidade de trocarem entre si…